Política de Cookies
Información transparente sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas permiten que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma y otra configuración, facilitando tu próxima visita y haciendo que el sitio te resulte más útil.
Tipos de Cookies por su Duración
- Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierras el navegador
- Cookies persistentes: Permanecen por un período determinado
- Cookies de terceros: Instaladas por servicios externos
2. Cookies que Utilizamos
En Trinovexe utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia de navegación:
🔧 Cookies Esenciales
Propósito: Funcionalidad básica del sitio web
Duración: Sesión o hasta 1 año
Desactivación: No pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad
Incluyen: gestión de sesión, preferencias de idioma, carrito de compra, seguridad básica
📊 Cookies Analíticas
Propósito: Análisis de uso y rendimiento del sitio
Duración: Hasta 2 años
Desactivación: Pueden desactivarse sin afectar funcionalidad
Incluyen: Google Analytics, métricas de rendimiento, análisis de comportamiento
🎯 Cookies de Marketing
Propósito: Personalización de contenido y publicidad
Duración: Hasta 1 año
Desactivación: Completamente opcionales
Incluyen: seguimiento de conversiones, remarketing, personalización de anuncios
⚙️ Cookies de Preferencias
Propósito: Recordar configuraciones personalizadas
Duración: Hasta 6 meses
Desactivación: Opcionales, mejoran la experiencia
Incluyen: tema visual, configuración de audio, preferencias de newsletter
3. Cookies Específicas Utilizadas
3.1 Cookies Propias
- trinovexe_session: Gestión de sesión de usuario (esencial)
- trinovexe_preferences: Configuraciones personalizadas (preferencias)
- trinovexe_consent: Estado del consentimiento de cookies (esencial)
- trinovexe_theme: Preferencias visuales del usuario (preferencias)
- trinovexe_newsletter: Estado de suscripción (preferencias)
- trinovexe_events: Historial de eventos visitados (analíticas)
3.2 Cookies de Terceros
Google Analytics
- _ga: Identificador único de usuario (2 años)
- _ga_[ID]: Estado de la sesión (2 años)
- _gid: Identificador de sesión (24 horas)
Servicios de Pago
- stripe_mid: Identificador de comerciante Stripe (1 año)
- stripe_sid: Identificador de sesión Stripe (30 minutos)
Redes Sociales
- Cookies de Facebook: Para botones de compartir (variable)
- Cookies de Twitter: Para widgets integrados (variable)
4. Control de Cookies
Tienes control total sobre las cookies que aceptas. Puedes gestionar tus preferencias de las siguientes maneras:
Configuración de Consentimiento
Utiliza los controles a continuación para gestionar tus preferencias de cookies:
Siempre activas
Ayudan a mejorar el sitio
Contenido personalizado
Configuraciones personales
5. Control desde el Navegador
También puedes controlar las cookies directamente desde tu navegador:
5.1 Configuración por Navegador
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
- Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitio > Cookies y datos almacenados
5.2 Navegación Privada
Todos los navegadores modernos ofrecen modo de navegación privada que no almacena cookies persistentes:
- Chrome: Ctrl+Shift+N (Windows) o Cmd+Shift+N (Mac)
- Firefox: Ctrl+Shift+P (Windows) o Cmd+Shift+P (Mac)
- Safari: Cmd+Shift+N
- Edge: Ctrl+Shift+N
6. Impacto de Desactivar Cookies
Consecuencias de Desactivar Cookies
- Esenciales: El sitio puede no funcionar correctamente
- Analíticas: No podremos mejorar la experiencia basándonos en datos de uso
- Marketing: Recibirás contenido menos relevante
- Preferencias: Tendrás que reconfigurar el sitio en cada visita
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de cookies pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Garantizamos protección adecuada mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
8. Actualizaciones de esta Política
Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Aviso en nuestro sitio web
- Email a usuarios registrados
- Actualización del banner de cookies
- Modificación de la fecha de última actualización
9. Contacto
Para preguntas sobre nuestra política de cookies o para ejercer tus derechos:
Email: [email protected]
Dirección: Trinovexe S.L., Calle de Alcalá 123, 28009 Madrid, España
Teléfono: +34 9156419713
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET